山形県産のつや姫・雪若丸専門店「コクブン商店」 | 山形県産のつや姫をお探しなら

特別栽培米のつや姫を提供するコクブン商店へのQ&A 

袋に入ったお米と升に入ったお米



コクブン商店では、特別栽培米のつや姫を全国各地にお届けしています。。美味しいお米をお探しでしたら、特別栽培米のつや姫をお試しください。

コクブン商店へのよくあるQ&A

コクブン商店へのよくあるQ&A

Q:営業時間を教えてください。

A:ネットショップに関する電話でのお問い合わせは平日9時~16時、メールとLINEでのお問い合わせは24時間年中無休で受け付けています。

Q:送料はかかりますか?

A:送料無料 沖縄県のみ1100円(税込み)

Q:支払い方法を教えてください。

A:カードでの支払いも可能です。銀行振込、郵便振替も前払いでの購入が可能です。代引きとクロネコペイもご利用いただけます。

Q:いつ頃届きますか?

A:ご注文から3営業日以内に出荷いたします。(出荷定休日:土日祝、お盆、年末年始)

Q:配送日・配送時間の指定は可能ですか?

A:可能です。ご注文情報入力ページでご指定ください。

Q:注文完了のメールが届きませんがどうしたらいいですか?

A:迷惑メール対策を行っていると届かない場合がございます。kokubun-shoten@raku-uru.jpを迷惑メールの対象から解除してください。

Q:注文時に情報を間違って入力してしまいました。どうしたらいいですか?

A:発送前でしたら変更可能です。お電話 0237-25-2707 から、ネットショップ係までお知らせください。発送後は変更をお受けできませんのでご了承ください。

Q:注文内容の変更は可能ですか?

A:発送前でしたら変更可能です。お電話0237-25-2707からネットショップ係までお知らせください。発送後は変更をお受けできませんのでご了承ください。

Q:キャンセルは可能ですか?

A:発送前でしたら変更可能です。お電話0237-25-2707からネットショップ係までお知らせください。発送後は変更をお受けできませんのでご了承ください。

Q:返品・交換は可能ですか?

A:お届けした商品の返品・交換はできません。ご了承ください。

Q:熨斗の対応は可能ですか?

A:対応可能です。ご注文情報入力ページで選択してください。

Q:複数回に分けて注文したのですが、まとめて発送してもらえますか?

A:発送前でしたら対応可能です。お電話0237-25-2707からネットショップ係までお知らせください。

コクブン商店は、山形から美味しい特別栽培米のつや姫をお届けしています。商品に関する質問や疑問などありましたら、お電話もしくはメール・LINEよりお気軽にお問い合わせください。



特別栽培米の美味しいつや姫を定期便で購入するならコクブン商店へ

会社名 有限会社 コクブン
代表者 國分政行
運営統括責任者 國分宏樹
住所 〒999-4556 山形県尾花沢市大字名木沢83
電話番号 0237252707
メールアドレス kokubun-shoten@59bun.com
URL https://59bun.com/

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